Le Technicien d'Assistance Informatique est un professionnel polyvalent spécialisé dans le support technique et la maintenance des systèmes informatiques. Sous la direction d’un responsable informatique ou d’un chef de projet, il intervient pour résoudre les problèmes techniques, installer et configurer des équipements, et garantir le bon fonctionnement des infrastructures numériques.
Il maîtrise l'utilisation des outils de diagnostic et d’intervention, ainsi que les protocoles de sécurité pour protéger les systèmes et les données des entreprises.
Prochaine rentrée :
Mardi 3 juin 2025
Durée :
630h en centre et 280 en stage
Financement :
Conseil régional d'Ile-de-France pour les demandeurs d'emploi

Cursus
Objectifs de la formation
Maîtriser l’installation et la maintenance des systèmes informatiques.
Apprendre à diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
Comprendre les principes de la cybersécurité et les appliquer.
Développer des compétences en communication pour le support technique.
Cycle de la formation
Bases techniques : Installation et configuration de systèmes.
Réseaux et sécurité : Gestion des réseaux locaux et protection des données.
Support utilisateur : Assistance à distance et résolution de problèmes.
Débouchés
Technicien de maintenance informatique
Assistant support technique
Administrateur réseau junior
Technicien en cybersécurité
Le Programme
Axe 1 : Acquisition des fondamentaux
Axe 2 : Approfondissement et spécialisation
Nos partenaires


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Pédagogie
Doranco
Un Accompagnement de A à Z
Un Accom-pagnement de A à Z
Suivi personnalisé : Un accompagnement individualisé à chaque étape, du choix de tes formations à ton insertion professionnelle. Bénéficie de conseils de nos équipes pour réussir.
Orientation professionnelle : Des sessions dédiées pour t’aider à clarifier ton projet professionnel et découvrir les métiers et formations qui te correspondent.
Soutien continu : Un accompagnement qui se poursuit même après ton embauche pour assurer ton intégration et ton évolution au sein de l'entreprise.
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Apprentissage interactif : Un environnement d'apprentissage favorisant l'expression et la participation active de chaque étudiant.
Relations privilégiées : Des classes à taille humaine pour créer des liens forts avec tes formateurs et tes camarades.
Suivi renforcé : Un suivi pédagogique avec des retours réguliers sur tes progrès pour te garantir la réussite.
Des Ateliers sur Mesure - Maîtrise les codes du monde professionnel
Coaching individuel : Des ateliers personnalisés pour développer des compétences spécifiques comme la communication, la gestion de projet ou le développement technique.
Formation pratique : Des sessions pratiques sur des outils et techniques directement applicables en entreprise pour une employabilité optimale.
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Des Événements Coup de Pouce - Pour ton développement professionnel et personnel
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Des Formations Mises à Jour - Le digital évolue, nos formations aussi
Actualisation des compétences : Des formations régulièrement mises à jour pour rester à la pointe des évolutions technologiques et des nouvelles tendances du marché.
Modules innovants : Découvre des modules pédagogiques intégrant les dernières innovations dans les domaines du digital et de la tech.
Certification reconnue : Obtient des certifications régulièrement revues et reconnues par les entreprises, garantissant ainsi la qualité et la pertinence de ton parcours.
Une Valeur Forte sur l’Accessibilité - Parce que chacun mérite sa chance
Formations accessibles : Suis nos formations en présentiel ou à distance, avec des options adaptées à tes contraintes personnelles et professionnelles.
Inclusivité : Doranco s'engage à rendre ses formations accessibles à tous, avec des aménagements spécifiques pour les personnes en situation de handicap.
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Découvrez les débouchés
Découvrez les métiers passionnants qui vous attendent après votre formation chez Doranco. Devenez un expert recherché dans un secteur en pleine croissance !
Ce parcours est dispo dans ces campus
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Foire aux questions
Questions fréquentes
Il installe, configure et dépanne les équipements informatiques tout en assurant la sécurité et la maintenance des systèmes.
Les postes incluent technicien de maintenance, assistant support ou encore administrateur réseau junior.
Un technicien débutant gagne entre 24 000 € et 28 000 € brut annuel, avec des évolutions selon l’expérience.
Oui, cette formation est accessible aux débutants. En effet, elle reprend les bases de l'assistance informatique.